De meeste gesprekken over een nieuwe website beginnen met dezelfde vraag: “Wat voor kleuren en welk template?” Logisch, want dat is het tastbare deel en hetgeen wat straks aan de buitenkant zichtbaar is. Maar het is ook precies waarom zoveel websites er wel gelikt uitzien, maar toch niks opleveren.
Een nieuwe website is geen ontwerpvraagstuk. Het is een vraag over wat je bezoeker moet doen zodra hij of zij op je site landt. Bellen? Een offerte aanvragen? Eerst rondkijken en dan pas contact opnemen? Als daar geen antwoord op is, ontwerp je een website zonder richting en dus duidelijk doel.
Waarom mkb’ers hier vaak op vastlopen
Herkenbaar: je huidige website is verouderd, je vindt ‘m “niet meer bij je passen” en je wil gewoon iets nieuws. Dat gevoel is een prima trigger om te starten, maar een slechte basis om op verder te bouwen. Zonder duidelijke doelen eindig je hoogstwaarschijnlijk met een website die er in 2027 alweer gedateerd uitziet. Niet qua vormgeving, maar qua verhaal.
Wat werkt dan wél?
Begin bij de volgende drie dingen: wie is je bezoeker? Wat heeft hij of zij nodig om jou te vertrouwen? Welke actie wil je van je bezoeker? Pas daarna volgt de vormgeving en dan sluit deze logisch aan op je huisstijl, in plaats van dat het en bij elkaar geraapt iets is.
Een nieuwe website bouwen is dus minder een designklus dan je denkt en meer een kwestie van scherp krijgen wat je daadwerkelijk wil bereiken. Het resultaat: een online visitekaartje die niet alleen mooi is, maar ook echt werkt.
